Créer de la valeur par le modèle économique

Le modèle économique définit la manière de créer de la valeur pour chaque entreprise. Il s’agit d’un système interconnecté et interdépendant représentant l’infrastructure (les partenaires, les activités, les ressources, la structure de coût), la proposition de valeur et la relation client (les clients, les chaines de distribution et la gestion de cette relation). Le modèle économique a pour objectif d’organiser le fonctionnement d’une entreprise pour satisfaire un ou plusieurs besoins du marché.

Modèle économique

Malgré l’existence de modèles économiques par entreprise, de grandes typologies existent applicables à divers secteurs : longue traîne, freemium, plateforme multi-faces, … Ces typologies ont permis de créer des modèles très innovants freemium (Skype, journaux gratuits, …), longue traîne (Lego, …), plateforme multi-faces (Apple, Google, …). Chacun de ces modèles ont offert de nouvelles possibilités de créer de la valeur.

Innover pour améliorer un produit ou un processus est vu par les dirigeants d’entreprises* comme consommateurs de temps et d’argent. Des efforts budgétaires importants sont nécessaires pour développer la R&D, accéder à des ressources spécialisées, créer de nouvelles usines, … sans avoir de certitude sur le retour sur investissement.

Innover par le modèle économique est une opportunité réelle de création de valeur et de rester compétitif également sur l’innovation produit (ex : Apple). Plusieurs raisons étayant ce sujet, en voici 3 principales :
– Source inestimée de valeur
– Efforts potentiels important pour imiter un modèle économique par rapport à un produit ou un service.
– Outil compétitif et puissant.

Apple VS HTC

Un des modèles économiques les plus connus est celui d’Apple**. Une comparaison avec celui de HTC apporte une meilleure visibilité sur l’importance et l’impact de l’innovation par le modèle économique.

Apple, à l’origine est une société informatique. Par la création de l’iPod, jumelé avec iTunes, Apple a créé une innovation radicale dans son modèle économique : elle a intégré une activité de distribution de musique. Cette société a radicalement changé le marché de la distribution de musique. La relation avec ses clients a été amélioré en imitant le modèle économique du rasoir Gillette***. Ses revenus et ses profits reflètent ce modèle économique à succès.

En comparaison, le modèle économique de HTC est centré sur l’innovation produit et le design des terminaux mobiles. Pour reprendre la comparaison avec le modèle économique de Gillette, HTC vend un rasoir puissant mais sans les lames. Son modèle économique permet de bénéficier uniquement des ventes de ses smartphones et tablettes innovantes mais pas de ses utilisations.

Une des différences principales entre Apple et HTC : HTC n’est pas impliqué dans la création ou la distribution de contenu ou de services mobiles, et ses produits ne fonctionnent qu’avec des systèmes tiers, tels que Google, générant de revenus uniquement sur la vente de matériel.

Apple bénéficie de revenus dus à l’intéropérabilité avec ses suites logicielles (iOS, iTunes, App Store, iCloud) pour sa variété de produits incluant ses ordinateurs (iMacs), tablettes (iPads), téléphone (iPhone) et ses écouteurs MP3 (iPod). En complément, Apple bénéficie également de ses propres réseaux de distribution (site e-commerce, Apple Store). En détail, le modèle économique d’Apple permet de créer des revenus dérivés dus aux ventes d’applications tiers dans les App Store, des chansons iTunes et aux ventes des opérateurs téléphoniques.

Innover par le modèle économique est donc une réelle source d’opportunités. En revoyant l’ensemble de la structure, en cherchant à appliquer des typologies spécifiques, en testant de nouveaux modèles économiques, vous aurez la possibilité de créer de la valeur ajoutée pour vos clients et votre entreprise.

Innover par le modèle économique est destiné à l’ensemble des entreprises :
– Grands groupes, ETI, TPE-PME : créer un groupe de leaders d’innovation en charge d’identifier des nouveaux  modèles économiques.
– Entreprises innovantes : identifier les besoins marchés en réponse à vos innovations de produits ou de service.

Nous vous proposons de copiloter l’innovation par le modèle économique.

* « IBM’s Global CEO Report 2006 : Business Innovation matters » – G. POHLE and M. CHAPMAN – Strategy & Leadership 34, no. 5 (2006)
** « Creating value through business model innovation » – Raphael AMIT and Christoph ZOTT – MITSloan Management Review – Spring 2012 – Vol. 53
*** « L’appât et l’hameçon » est le modèle économique de Gillette. En vendant le produit principal, sans option (le rasoir) à un coût moindre et en nécessitant de racheter régulièrement des lames, Gillette créée une relation clientèle d’indépendance.